O que verificar antes de fazer uma encomenda em grande quantidade de extensões de cabelo

Antes de efetuar uma encomenda em grande quantidade de extensões de cabelo, confirme as especificações do produto, a amostra aprovada, as cores, os comprimentos, as quantidades, o peso, a embalagem, os preços, o prazo de produção, as condições de envio, o controlo de qualidade e a política de pós-venda. A maioria dos problemas com encomendas a granel não é causada por produtos completamente inutilizáveis, mas sim por pequenos detalhes que nunca foram claramente confirmados, tais como diferenças de cor, gramagens incorretas, erros de embalagem, atrasos na produção ou uma encomenda a granel que não corresponde à amostra aprovada. Registe todos os requisitos essenciais numa especificação de encomenda clara e por escrito antes do início da produção.

Confirme as especificações exatas do produto

Antes do início da produção, certifique-se de que todas as especificações do produto estão claramente definidas. Confirme o tipo de extensão, o tipo de cabelo (se é Remy, Virgem ou Bruto), bem como o comprimento, o peso em gramas, a textura, a cor, a densidade e se o cabelo é de penteado simples ou duplo. No caso das extensões acabadas, confirme também detalhes como o tamanho da fita, o tamanho da ligação, a construção da trama ou as dimensões da fixação.

Evite descrições vagas, como “extensões loiras de 20 polegadas com fita adesiva”. Uma especificação mais adequada deve incluir a tonalidade exata, o tipo de cabelo, os gramas por embalagem, o número de peças, a textura e as dimensões da fita adesiva. Quanto mais precisa for a especificação, menor será a probabilidade de receber um produto tecnicamente correto, mas que, mesmo assim, não corresponda ao que esperava.

<Recomendação de produto: Fita invisível nas extensões de cabelo >

Certifique-se de que a amostra aprovada corresponde à encomenda de extensões de cabelo a granel

Uma amostra aprovada deve servir de referência para a produção em série, e não apenas algo que tenha sido analisado antes de efetuar a encomenda. Certifique-se de que a encomenda em série utilizará o mesmo tipo de cabelo, cor, peso, construção, fixação, embalagem e norma de processamento que a amostra que aprovou.

Mantenha registos claros dessa aprovação, incluindo a amostra física, se possível, fotografias, vídeos, a ficha técnica e o número de encomenda da amostra. Estes detalhes facilitam a comparação entre a encomenda a granel concluída e o que foi inicialmente acordado. Uma amostra só é útil quando a encomenda a granel é produzida de acordo com as mesmas especificações aprovadas.

Para mais informações sobre o processo de amostragem, consulte o artigo relacionado: Como encomendar amostras de extensões de cabelo a um fabricante.

<Artigo relacionado: Como comparar fornecedores grossistas de extensões de cabelo >

Confirmar cores, comprimentos e quantidades

Verifique cuidadosamente cada SKU antes de aprovar a encomenda. Pequenas diferenças, como #60 em vez de #60A, 18 polegadas em vez de 20 polegadas ou «rooted» em vez de «balayage», podem causar grandes problemas quando as quantidades são elevadas. Confirme também se o número de embalagens corresponde ao total de gramas que espera.

Uma tabela final simples com os SKUs facilita a verificação da encomenda:

Não se baseie apenas nas mensagens de chat. Utilize uma ordem de compra definitiva ou uma ficha de encomenda, para que ambas as partes trabalhem com base na mesma lista confirmada.

Verificar o peso, a densidade e os detalhes da embalagem

Confirme as especificações físicas antes do início da produção. No que diz respeito ao peso, verifique os gramas por embalagem, o número de unidades por embalagem e o peso total em gramas para cada SKU. No que diz respeito à densidade, confirme a densidade final esperada, o nível de dupla tração e a quantidade aceitável de cabelos mais curtos.

A embalagem deve ser verificada separadamente do próprio cabelo. Confirme se necessita de embalagens neutras ou com a marca, bem como do logótipo, das etiquetas, do código de barras, do autocolante colorido e do cartão de cuidados. No caso de encomendas de marca própria, cabelo correto em embalagens incorretas pode, mesmo assim, atrasar um lançamento ou uma expedição. Trate as especificações do cabelo e as especificações da embalagem como dois itens de aprovação distintos.

<Recomendação de produto: Extensões de cabelo com pontas de queratina >

Confirmar a quantidade mínima de encomenda (MOQ), o preço unitário e o custo total da encomenda

Não confirme uma encomenda em grande quantidade baseando-se apenas no preço unitário indicado. Verifique a quantidade mínima de encomenda (MOQ), as taxas de personalização, os custos de embalagem, as deduções relativas às amostras, as sobretaxas por cor ou comprimento, os custos de envio e quem é responsável pelos direitos aduaneiros ou impostos.

A decisão final de compra deve basear-se no custo total no destino, e não apenas no preço do produto. Isto é especialmente importante ao comparar fornecedores que utilizam condições de envio diferentes ou incluem serviços distintos nas suas cotações.

Antes de efetuar o pagamento, solicite um discriminação final dos custos por escrito, para que saiba exatamente o que está incluído e possa evitar custos inesperados após o início da produção.

Confirmar o prazo de produção e as condições de envio

Confirme tanto o prazo de produção como o tempo estimado de envio antes de efetuar a encomenda. Pergunte se cores personalizadas, embalagens com marca própria ou a procura na época alta poderão prolongar o prazo. Confirme também o método de envio, o tempo estimado de trânsito, o acompanhamento da encomenda, o seguro e quem é responsável pela remessa em cada fase.

O prazo de produção e o prazo de entrega não são a mesma coisa. Um prazo de produção de 15 dias não significa que receberá a encomenda em 15 dias. No caso de salões de beleza e marcas de produtos capilares, calcule retroativamente a partir da data de lançamento, das marcações dos clientes ou do prazo de reabastecimento do stock, reservando tempo suficiente tanto para a produção como para o envio.

Informe-se sobre o controlo de qualidade antes do envio

Pergunte ao fornecedor o que está incluído no processo final de controlo de qualidade. No mínimo, devem verificar a quantidade, a cor, o comprimento, o peso, a queda de cabelo básica, a construção das extensões, a embalagem e as etiquetas, comparando-as com as especificações confirmadas da encomenda.

No caso de encomendas de maior volume, também pode solicitar fotografias ou vídeos antes do envio, uma lista de caixas ou uma inspeção aleatória de unidades selecionadas. Estas verificações não substituem os seus próprios testes ao produto, mas podem detetar erros evidentes antes de a mercadoria sair da fábrica.

O controlo de qualidade antes do envio é muito mais fácil do que resolver um problema grave após a chegada da mercadoria. Para testes mais detalhados, consulte

< Artigo relacionado:  Como avaliar a qualidade das extensões de cabelo antes de uma compra por grosso.>

Esclarecer as políticas de pós-venda e de reclamações

Antes de efetuar o pagamento, pergunte como são tratadas as reclamações relativas à qualidade e o que acontece se a encomenda não corresponder às especificações acordadas. Confirme o prazo para apresentar reclamações, as provas necessárias e se os produtos com defeito são substituídos, creditados ou reembolsados. Deve também esclarecer quem é responsável por danos ocorridos durante o transporte e se os produtos personalizados ou de marca própria podem ser devolvidos.

Não espere que surja um problema para se informar sobre estas condições. Um processo de reclamação claro protege tanto o comprador como o fornecedor, ao definir a forma como os problemas serão tratados.

Lista de verificação para encomendas em grande quantidade de extensões de cabelo

Antes de confirmar a produção, reveja toda a encomenda uma última vez com base numa lista de verificação por escrito. Isto é especialmente útil para encomendas com várias cores, comprimentos, produtos ou embalagens personalizadas.

Uma lista de verificação por escrito pode evitar muitos mal-entendidos que ocorrem quando as encomendas de grande volume são confirmadas apenas através de mensagens de chat. Além disso, proporciona a ambas as partes uma referência clara antes do início da produção.

Perguntas frequentes sobre encomendas em grande quantidade de extensões de cabelo

1. O que devo verificar antes de encomendar extensões de cabelo a granel?

Confirme as especificações do produto, a amostra aprovada, as cores, os comprimentos, as quantidades, os preços, o prazo de produção, as condições de envio e o processo de controlo de qualidade antes do início da produção.

2. Devo aprovar uma amostra antes de fazer uma encomenda em grande quantidade de extensões de cabelo?

Sim. A amostra aprovada e a especificação por escrito devem servir de referência para a produção em série, para que ambas as partes tenham uma ideia clara do produto esperado.

3. Como posso evitar diferenças de cor nas encomendas de cabelo a granel?

Confirme o código de cor exato, o anel de cores, a amostra física aprovada e a variação aceitável entre lotes antes do início da produção. Guarde fotografias ou registos das amostras para efeitos de comparação.

4. As encomendas em grande quantidade de extensões de cabelo devem incluir uma ficha de especificações?

Sim. Uma ficha técnica é especialmente útil para encomendas com vários SKU ou personalizadas, uma vez que regista claramente os detalhes relativos ao produto, à cor, ao comprimento, ao peso, à construção e à embalagem.

5. O que devo verificar relativamente à embalagem antes do início da produção?

Confirme as dimensões da embalagem, o logótipo, as etiquetas, o código de barras, o autocolante colorido, o cartão de instruções de manutenção, os folhetos informativos e outros detalhes da marca própria antes do início da produção em série.

6. O que acontece se a encomenda em grande quantidade não corresponder à amostra?

A questão deve ser tratada de acordo com as especificações aprovadas e a política de reclamações acordada, incluindo quaisquer condições relativas à substituição, crédito, reembolso ou outras formas de resolução.

Confirme tudo antes do início da produção

Uma encomenda bem-sucedida de extensões de cabelo a granel começa com especificações claras, e não com suposições. Antes do início da produção, confirme por escrito a amostra aprovada, os detalhes do produto, as quantidades, a embalagem, o custo total, o prazo de entrega, o processo de controlo de qualidade e as condições pós-venda. Algumas verificações adicionais antes do pagamento podem evitar problemas muito maiores assim que a produção começar e facilitar a gestão de futuras encomendas repetidas.